- Quản lý Tiếp thị Cấp cao sẽ chịu trách nhiệm lãnh đạo tất cả các hoạt động tiếp thị liên quan đến khách sạn Silverland và các doanh nghiệp F&B. Người đảm nhận vị trí này sẽ phát triển các chiến lược tiếp thị toàn diện, chiến dịch và sáng kiến nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh thu, tăng tỷ lệ chuyển đổi tại chỗ và đảm bảo khách hàng quay lại sau khi sử dụng dịch vụ.
- Ngoài ra, người này sẽ tạo ra, phát triển và thực hiện các chiến dịch tiếp thị trải dài toàn bộ kênh thu hút và giữ chân khách hàng, hướng tới khách hàng địa phương, khách du lịch và những người sành ăn trong lĩnh vực F&B.
- Sự sáng tạo, đổi mới và tinh thần chủ động là những yếu tố quan trọng đối với vị trí này.
- Trở thành nhân tố chính trong tất cả các sáng kiến liên quan đến khách sạn Silverland và các địa điểm F&B, bao gồm xây dựng thương hiệu, tiếp thị, PR, liên kết và hợp tác đối tác.
- Đóng vai trò là đầu mối liên lạc chính của bộ phận Tiếp thị, hỗ trợ các Tổng quản lý khách sạn (GMs) và các Trưởng bộ phận (DOS, DOR, FBM, FOM…) trong các hoạt động tiếp thị và chiến dịch khuyến mãi.
- Quản lý và phát triển nội dung cho các kênh truyền thông trực tuyến (Facebook, Instagram, TikTok…) và các công cụ truyền thông ngoại tuyến.
- Chịu trách nhiệm chỉnh sửa và phát triển các tài liệu tiếp thị như website, hồ sơ năng lực, brochure, factsheet, thư mục khách sạn, tờ rơi, TVC, video clip… cho khách sạn và các cơ sở kinh doanh.
- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động tiếp thị ngoại tuyến của tập đoàn, bao gồm các sự kiện hợp tác với đối tác bên ngoài.
- Làm việc chặt chẽ với đội ngũ Bán hàng & Tiếp thị kỹ thuật số để hỗ trợ bán hàng và quảng bá các sản phẩm, dịch vụ của khách sạn.
- Quản lý một nhóm tối đa 5 nhân sự Marcom, chịu trách nhiệm về tính sáng tạo, khối lượng công việc và chất lượng của bộ phận Thiết kế đồ họa.
- Giám sát ngân sách tiếp thị và báo cáo khi cần thiết.
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của CMO và CEO.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành tiếp thị, tiếp thị kỹ thuật số hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc có trình độ tương đương.
- Tối thiểu 2-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị.
- Tự tin khi làm việc với các cấp quản lý và nhiều nhóm đối tác khác nhau.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và nói xuất sắc bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh.
- Có khả năng chuyển đổi dữ liệu thành thông tin rõ ràng, dễ hiểu và hữu ích cho các bên liên quan.
- Khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực thời hạn trong môi trường thay đổi và thực hiện nhiều nhiệm vụ cùng lúc với độ chính xác cao.
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
- Kinh nghiệm sử dụng Ads Manager, TripAdvisor, TikTok và các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok…
- Làm việc 8 giờ/ngày, 5,5 ngày/tuần.
- Được làm việc trong một đội ngũ tiếp thị trẻ trung, năng động và đam mê.
- Các quyền lợi bổ sung theo chính sách công ty.
