Văn hoá
Để phát triển bền vững, chúng tôi hiểu doanh nghiệp cần phải được xây dựng trên nền tảng văn hoá vững chắc.
Ở Silverland Hospitality, mỗi cá nhân là một món quà quý giá, góp phần tạo dựng và gìn giữ 10 phẩm chất của Tập đoàn:
S – Service Provider: Hướng đến sự hài lòng và nụ cười của mỗi khách hàng.
I – Integrity: Đánh giá cao sự chính trực & công minh của mỗi cá nhân.
L – Learning: Luôn tạo cơ hội để mỗi cá nhân nâng cao kỹ năng, kiến thức & nghiệp vụ.
V – Valuing: Đề cao giá trị, thấu hiểu sự riêng tư và tôn trọng sự khác biệt.
E – Engaging: Gắn kết nhu cầu mỗi cá nhân với dịch vụ chuyên nghiệp & thân thiện nhất.
R – Recognizing: Ghi nhận sự cống hiến của mỗi cá nhân trong quá trình phát triển & thành công.
L – Leading: Dẫn đầu xu thế, không ngừng cải tiến và sáng tạo trong từng dịch vụ cung cấp.
A – Achieving: Hoàn thành công việc được giao ở mức cao nhất có thể & đạt được những thành quả thực tế.
N – Networking: Kết nối và chia sẻ; hỗ trợ và lắng nghe; quan tâm và đồng lòng, vì đích đến chung của tập thể.
D – Delivering: Cam kết lắng nghe mỗi ý kiến đóng góp, khắc phục mỗi phê bình và mỗi khiển trách.
Vị trí tuyển dụng
Chúng tôi tôn trọng mỗi thành viên trong đội ngũ nhân sự như là một phần quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp.
Đó là niềm vinh hạnh của chúng tôi khi chào đón thêm những người đồng hành mới trên hành trình này. Hãy gửi hồ sơ và thư xin việc của bạn đến địa chỉ email hr@silverlandhotels.com.
- Giám sát việc triển khai và quản lý các hệ thống PMS, POS, BOS, CRS, CRM trên tất cả các hoạt động của khách sạn và nhà hàng.
- Đảm bảo sự tích hợp trơn tru giữa các hệ thống giao diện người dùng (ví dụ: POS, PMS) và hệ thống phụ trợ (ví dụ: BOS, CRM) để có luồng dữ liệu hiệu quả.
- Đào tạo nhân viên khách sạn cách sử dụng hệ thống phần mềm và khắc phục các sự cố liên quan đến hoạt động của phần mềm.
- Phối hợp với các trưởng bộ phận để tối ưu hóa việc sử dụng phần mềm nhằm đáp ứng các mục tiêu vận hành và phục vụ khách hàng.
- Đóng vai trò là người điều phối giữa các nhóm vận hành của khách sạn và các nhà cung cấp CNTT để giải quyết mọi vấn đề hàng ngày trong quá trình ứng dụng phần mềm vào các nhiệm vụ vận hành và quản lý.
- Phối hợp chặt chẽ với Giám đốc CNTT phụ trách hệ thống phần cứng hệ thống để hỗ trợ Trụ sở chính và tất cả các địa điểm.
- Báo cáo trực tiếp cho Giám đốc Tăng trưởng và Tổng Giám đốc"
Trợ lý Quản lý Phần mềm CNTT
Các Nhiệm vụ chính: Giám sát việc triển khai và quản lý các hệ thống PMS, POS, BOS, CRS, CRM trên tất cả...
- Đảm bảo tất cả hàng hóa nhận vào phải tuân thủ quy trình, chính sách của khách sạn.
- Đảm bảo các mặt hàng nhận vào phải được cập nhật và toàn bộ chứng từ nhận hàng phải được lưu dữ để đối chiếu, thanh toán vào cuối tháng.
- Nhận đơn đặt hàng từ phòng mua hàng.
- Nhận hàng từ nhà cung cấp và nhân viên từng bộ phận. Đảm bảo rằng số lượng hàng nhận không vượt quá số lượng hàng phụ trội cho phép.
- Lấy chữ ký đầy đủ của nhà cung cấp và của từng nhân viên cùng nhận hàng.
- Thu lại tất cả các phiếu nhận hàng của nhà cung cấp và chắc chắn rằng: Giá, số lượng, chất lượng, quy cách sản phẩm… đúng với đơn đặt hàng đã ký duyệt.
- Cập nhật tất cả hàng hóa đã nhận vào bảng kê trước khi kết thúc ca làm việc. Đảm bảo hàng hóa nhận vào phải khớp với đơn hàng đã ký và tuyệt đối không được tự mình điều chỉnh, sửa chữa đơn hàng.
- Đối với các mặt hàng giao thiếu so với đơn đặt hàng, phụ trách nhận hàng sẽ thông báo ngay cho phòng mua hàng để có hướng xử lý.
- Kiểm tra hóa đơn đầu vào để đảm bảo hóa đơn kê khai hợp pháp và đảm bảo khấu trừ tối ưu.
- Hợp tác chặt chẽ với phòng mua & nhận hàng và các bộ phận khác.
- Lương cạnh tranh.
- Thưởng tháng 13, Lễ tết, Sinh nhật.
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Tốt nghiệp tối thiểu trung cấp chuyên ngành Kế toán, Tài chính hoặc các ngành liên quan.
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở cùng vị trí, ưu tiên trong ngành khách sạn.
- Thành thạo excel.
- Cẩn thận và chú ý đến chi tiết.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
NV Kế toán Kho
Mô tả công việc: Đảm bảo tất cả hàng hóa nhận vào phải tuân thủ quy trình, chính sách của khách sạn. Đảm...
- Giám sát nhân viên buồng phòng, đảm bảo công việc hoàn thành hiệu quả và đúng tiêu chuẩn.
- Đảm bảo các phòng khách, khu vực công cộng và khu vực nhân viên luôn sạch sẽ và ngăn nắp.
- Đáp ứng yêu cầu của khách và giải quyết mọi phàn nàn liên quan đến công tác dọn phòng một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
- Hợp tác với các bộ phận khác, đặc biệt là bộ phận Tiền sảnh, để đảm bảo hoạt động trơn tru và sự hài lòng của khách.
- Kiểm tra định kỳ các phòng và cơ sở vật chất, đảm bảo chất lượng vệ sinh đạt yêu cầu.
- Báo cáo các vấn đề bảo trì và phối hợp với bộ phận bảo trì để giải quyết.
- Quản lý tồn kho và đảm bảo cung cấp đủ các vật tư dọn phòng.
- Đào tạo nhân viên mới và đảm bảo đội ngũ dọn phòng hiểu rõ chính sách và tiêu chuẩn của khách sạn.
- Lương cạnh tranh.
- Thưởng tháng 13, Lễ tết, Sinh nhật.
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dọn phòng, trong đó có ít nhất 1 năm kinh nghiệm giám sát.
- Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức và quản lý thời gian tốt.
- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh và tiếng Việt.
- Kỹ năng vi tính cơ bản
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao và duy trì thái độ tích cực.
Giám sát Buồng Phòng
Mô tả công việc: Giám sát Buồng Phòng sẽ quản lý và giám sát đội ngũ nhân viên buồng phòng, đảm bảo tất...
- Quản lý và giám sát đội ngũ lễ tân, đảm bảo dịch vụ khách hàng luôn ở mức cao nhất.
- Xử lý việc nhận phòng, trả phòng, đặt phòng và giải quyết yêu cầu/phàn nàn của khách hàng.
- Đào tạo và phát triển nhân viên, đảm bảo đạt chuẩn dịch vụ của công ty.
- Quản lý các giao dịch tài chính, đảm bảo tính chính xác trong các thủ tục thanh toán của khách sạn.
- Điều phối và duy trì hoạt động bộ phận lễ tân hàng ngày, bao gồm việc sắp xếp lịch làm việc.
- Chuẩn bị báo cáo hàng ngày, xử lý phản hồi của khách hàng và phối hợp với các phòng ban khác.
- Lương cạnh tranh.
- Thưởng tháng 13, Lễ tết, Sinh nhật.
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong quản lý khách sạn hoặc giám sát bộ phận lễ tân.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm tốt.
- Khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh và tiếng Việt.
- Thành thạo phần mềm quản lý khách sạn và các ứng dụng MS Office.
Quản lý Tiền sảnh
Mô Tả Công Việc: Quản lý Tiền sảnh sẽ giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận lễ tân, đảm bảo quy...
- Phân tích và Báo cáo Chi phí: Chuẩn bị, phân tích và báo cáo dữ liệu chi phí để hỗ trợ quyết định kinh doanh.
- Lập Ngân sách và Dự báo: Hỗ trợ trong việc lập ngân sách và dự báo tài chính.
- Quản lý Tồn kho: Theo dõi và phân tích chi phí tồn kho, đảm bảo định giá chính xác.
- Phân tích Chênh lệch: Thực hiện phân tích chênh lệch để xác định và giải thích sự khác biệt so với chi phí dự kiến.
- Cải tiến Quy trình: Xác định các cơ hội giảm chi phí và cải thiện hiệu quả hoạt động.
- Tuân thủ và Kiểm toán: Đảm bảo tuân thủ chính sách công ty và các tiêu chuẩn kế toán liên quan.
- Hợp tác: Làm việc chặt chẽ với các Phòng/Ban khác để tối ưu hóa cơ cấu chi phí.
- Lương cạnh tranh.
- Thưởng tháng 13, Lễ tết, Sinh nhật.
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán chi phí hoặc vai trò tương đương.
- Kỹ năng:
- Hiểu biết sâu về nguyên tắc kế toán chi phí và báo cáo tài chính.
- Thành thạo phần mềm kế toán và Microsoft Excel.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Tỉ mỉ, cẩn thận và khả năng đáp ứng deadline chặt chẽ.
Kế toán Chi phí
Về vị trí này Chúng tôi đang tìm kiếm một Kế toán Chi phí chi tiết và có tư duy phân tích để...